O que fazer se o site de apostas que uso fechou?
Se o site de apostas que você usa fechou, é importante tomar medidas de forma rápida e sempre ficar de olho em comunicados oficiais!
Destaques sobre o tema:
- Sempre checar comunicados oficiais do site
- Tentar sacar o dinheiro que tem no site
- Entrar em contato com o suporte
O site que uso para apostar fechou, e agora?
Antes de mais nada, é sempre importante verificar se o site realmente fechou ou está apenas passando por uma instabilidade. Por isso verifique as redes sociais e procure por algum comunicado oficial.
Se o site contar com um aplicativo, é importante checar também. Normalmente, quando um site que conta com um alto número de usuários vai fechar, sempre é enviado um email ou um SMS. Verifique se recebeu algum tipo de comunicado informando o fechamento.
Caso o site tenha realmente fechado, leia os termos e condições da plataforma para saber mais sobre o que vai acontecer com os seus dados, apostas em aberto e o principal, o seu dinheiro!
Como recuperar o meu dinheiro se o site de apostas fechou?
O primeiro passo é verificar se você tem acesso ao site ou se existe algum comunicado sobre o fechamento do site e qual será o procedimento adotado em relação ao dinheiro dos usuários.
Algumas plataformas, mesmo após o encerramento das atividades, permitem o saque. Então, se esse for o caso, tente sacar o mais rápido possível.
Agora, se você não consegue mais acessar o site ou aplicativo, é importante entrar o mais rápido possível em contato com o suporte.
Outra medida que é possível ser tomada é registrar uma reclamação ao órgão regulador da plataforma. Por isso é importante que você sempre aposte em plataformas licenciadas.
Reclamação nos sites de Proteção ao Consumidor
Caso você já tenha tentado de tudo, uma outra forma de resolver o problema pode ser registrando uma reclamação em sites de proteção ao consumidor, como, por exemplo, o Reclame Aqui.
É importante deixar sua queixa registrada para caso o site esteja com uma demanda muito alta em relação aos pagamentos. Por isso também é importante apostar em plataformas confiáveis e ativas em sites de atendimento ao cliente.
Gosto de apostar, mas o site não existe mais. O que fazer?
Se você quer continuar apostando é importante que, antes de se cadastrar em outra plataforma, verifique se todas as suas pendências com o site de apostas que saiu do ar estão liquidadas.
Na hora de escolher o próximo site, verifique se este conta com uma licença, uma página confiável nas redes sociais e se possui uma boa reputação em sites de proteção ao consumidor.